Fatturazione e Garanzia
Informazioni
Ogni nostro prodotto venduto è accompagnato da regolare fattura di vendita o ricevuta di vendita e deve essere conservata per tutta la durata della Garanzia in quanto può essere richiesta come prova di acquisto.
Dati fiscali da inserire in fase d'ordine
- Per cliente privato: è necessario inserire il Codice Fiscale
- Per aziende: è necessario inserire la Partita Iva
- Per ditte individuali: è necessario inserire la Partita Iva e il Codice Fiscale
Garanzia
Tutti gli articoli hanno 2 anni di garanzia per privati, 1 anno per per ditte di qualsiasi genere o professionisti con Partita Iva.
Per l'autorizzazione al reso di un prodotto in garanzia contattarci all'indirizzo e-mail info@adolcinox.it oppure telefonicamente al numero 339 253 7835 e descrivere il problema riscontrato. Se il problema non è risolvibile tramite assistenza telefonica o per mail, verrà rilasciata l'autorizzazione al reso, quindi si può spedire il prodotto. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
I tempi di riparazione e riconsegna possono variare in base al difetto riscontrato e non possono interferire con i programmi lavorativi in corso. Comunque è nostro interesse restituire il prodotto riparato in tempi ragionevoli.
Si raccomanda che l'installazione dei prodotti sia eseguita rispettando scrupolosamente il manuale istruzioni allegato al prodotto.
La garanzia non copre i danni provocati ai prodotti causati da una non corretta procedura di installazione o da uso improprio del prodotto.
Si declina ogni responsabilità per danni causati da incidenti, fuoco, inondazioni, congelamento, intemperie, cause di forza maggiore, cattivo uso, negligenza, la modifica e/o l'aggiunta ai sistemi di componenti commerciali.